Hvordan monterer jeg veggdekoren?
Det følger med en monteringsanvisning med hver bestilling, og den kan også lastes ned fra denne siden.
Kan veggdekoren monteres på panelvegger?
Ja - det går greit. Følg monteringsanvisningen, og stryk fra midten og utover. Det ligger bilder av wallstickers montert på panel i bildegalleriet.
Hvordan kan jeg bli forhandler for PeneVegger.no?
Dersom du driver en butikk/nettbutikk og ønsker å tilby enten PeneVegger.no sine wallstickers (eller med ditt eget design), kan du se på denne siden.
Kan klistremerkene fjernes uten å skade underlaget?
Ja - det kan de. Ved korrekt montering/fjerning er dette ikke problem. Følg monteringsanvisningen.
Er det trygt å handle med kredittkort hos PeneVegger.no?
Ja - det er det. Betaling med kredittkort går gjennom selskapet Stripe - og ordre-prosessen er beskyttet med SSL. Les mer under sikkerhet .
Hvor lang tid går det før jeg mottar varen(e) mine?
Dersom du betaler med kredittkort/faktura, vil varen(e) normalt bli sendt samme eller neste virkedag. Bankoverføring tar 1-2 dager lenger. Postgangen tar som oftest 2-4 dager.
Hvem, hva, hvor?
PeneVegger.no er en nettbutikk som selger wallstickers, veggdekor og folie til bedrifter og privatpersoner. Merkene produseres på bestilling, og det er mulig å kjøpe veggdekor med eget design fra oss.
Hvor høye blir bokstavene?
Som bildene under viser, er høyden man velger TOTAL høyde på linjen. Dersom du har bokstaver som går lenger ned enn andre (som på det øverste bildet), blir total høyde den du velger. Dersom du kun har store bokstaver (som på det nederste bildet) har hver bokstav den høyden som blir valgt. Linjen som har kun store bokstaver vil bli lenger enn den andre. Dersom begge linjene under hadde vært 10 cm høye, hadde den øverste blitt 44 cm lang og den nederste hadde blitt 72 cm lang. Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål ang. høyder.
Hvorfor har jeg fått en betalingspåminnelse?
Dersom vår samarbeidspartner (Klarna) ikke har mottatt din innbetaling, eller dersom faktura ikke betales i tide sendes det ut en påminnelse. Dersom du har spørsmål ang fakturaen, eller har betalt kravet kan du ta kontakt med www.klarna.com.
Hvordan kan jeg få en fakturakopi / se orginalfaktura?
Dersom du har valgt å betale med Klarna Faktura eller Klarna Konto, kan du logge deg inn på www.klarna.com ved hjelp av ditt person- og fakturanummer, og hente ut orginalfaktura i pdf-format.
Er det mulig å utsette betalingsfristen?
Vi har ikke mulighet for å gjøre dette, men vi ber deg ta kontakt med Klarnas kundeservice på www.klarna.com.
Har dere mottatt betalingen min?
Dersom du logger deg inn på www.klarna.com med ditt person- og fakturanummer, kan du enkelt se om din innbetaling er registrert.
Hva er Klarna Konto?
Av og til er det godt å kunne betale i sitt eget tempo. Derfor kan du som velger delbetalingsalternativet – Klarna-konto – selv velge hvor mye du vil betale hver måned. En annen fordel er at du får samlet alle kjøp hos Klarna, på én konto. Det betyr én eneste faktura, uansett antall kjøp. Du kan lese mer om Klarna konto her: www.klarna.com.
Lurer du på noe annet? Ta kontakt!